Polityka prywatności

Jakie dane przetwarzamy w PiosenkaNaDzis.pl

I. Informacje ogólne

1. Cel dokumentu
   Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu wyjaśnienie, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe Użytkowników odwiedzających serwis internetowy PiosenkaNaDzis.pl (dalej: „Serwis”), a także Klientów składających zamówienia na produkty cyfrowe. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu prosimy o zapoznanie się z niniejszym dokumentem. Korzystając z Serwisu, Użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej Polityce.
2. Administrator danych osobowych
   Administratorem danych osobowych jest:
   CONEX KONRAD OKRZESIK, z siedzibą w Łodygowicach (34-325), ul. Kolejowa 4, NIP: 5492441496, REGON: 361908300 (dalej: „Administrator”).
   W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z nami poprzez adres e-mail: kontakt@piosenkanadzis.pl.
3. Zakres zbieranych danych
   W ramach działalności Serwisu może dojść do przetwarzania następujących danych osobowych:
   a) imię i nazwisko Klienta,
   b) adres e-mail,
   c) dane odbiorcy piosenki (np. imię, okazja, opis historii, dedykacja),
   d) dane do faktury (jeśli wymagane),
   e) adres IP urządzenia oraz dane techniczne przeglądarki,
   f) dane zawarte w formularzu zamówienia,
   g) dane zawarte w korespondencji e-mailowej,
   h) pliki przesłane przez Użytkownika (np. zdjęcia do strony prezentowej),
   i) dane dotyczące statusu płatności (identyfikator transakcji, status operacji).
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
   Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), w oparciu o następujące podstawy prawne:
   1) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
   2) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego (np. księgowego),
   3) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. ochrona roszczeń, bezpieczeństwo Serwisu),
   4) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. marketing).
5. Cel przetwarzania danych
   Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
   a) realizacja zamówienia produktu cyfrowego,
   b) kontakt z Klientem w sprawie zamówienia,
   c) obsługa płatności,
   d) wystawienie dokumentów księgowych,
   e) rozpatrywanie reklamacji,
   f) zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu,
   g) prowadzenie analiz statystycznych i technicznych,
   h) marketing własnych usług (jeżeli została wyrażona zgoda).
6. Prawa Użytkownika
   Każdy Użytkownik ma prawo do:
   a) dostępu do treści swoich danych,
   b) ich sprostowania,
   c) usunięcia danych,
   d) ograniczenia przetwarzania,
   e) przenoszenia danych,
   f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
   h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Dobrowolność podania danych
   Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić realizację zamówienia lub udzielenie odpowiedzi na zapytanie.
8. Okres przechowywania danych
   Dane osobowe przetwarzamy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w szczególności:
   a) dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co najmniej 5 lat),
   b) dane związane z realizacją zamówień – do czasu przedawnienia roszczeń,
   c) dane marketingowe – do czasu wycofania zgody,
   d) logi serwera – zgodnie z polityką dostawcy hostingu.
9. Bezpieczeństwo danych
   Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa i poufności danych. Serwis korzysta z szyfrowania SSL, zabezpieczonych serwerów, regularnych aktualizacji systemów oraz kontroli dostępu wyłącznie dla osób upoważnionych.

II. Pliki Cookies

1. Stosowanie Cookies
   Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, prowadzenia statystyk oraz poprawy funkcjonalności Serwisu.
2. Rodzaje Cookies
   a) sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
   b) trwałe – przechowywane przez określony czas,
   c) własne – ustawiane przez Serwis,
   d) zewnętrzne – ustawiane przez podmioty trzecie (np. narzędzia analityczne).
3. Cele używania Cookies
   a) zapewnienie prawidłowego działania strony,
   b) zapamiętanie preferencji Użytkownika,
   c) prowadzenie analiz i statystyk odwiedzin,
   d) zapewnienie bezpieczeństwa systemu.
4. Zarządzanie Cookies
   Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki w celu ograniczenia lub zablokowania zapisywania plików cookies.

III. Postanowienia końcowe

1. Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności stosowane przez te strony.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@piosenkanadzis.pl.